Zet voordelen vóór eigenschappen
Producteigenschappen en de voordelen die daaruit voortvloeien, worden soms op een hoopje gegooid. Meestal door gepassioneerde ondernemers die élk productdetail uit de doeken doen als ze met klanten praten. Maar om die klanten over de streep te trekken, hebt u méér overtuigingskracht nodig. Vuur daarom eerst uw productvoordelen af en neem de laatste weerstand weg met de productkenmerken.